Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 3win1

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi 3win1 ("Công ty", "chúng tôi") và điều chỉnh toàn bộ việc truy cập, đăng ký, sử dụng trang web và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại nền tảng 3win1 ("Dịch vụ", "Nền tảng"). Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch vụ, người dùng ("Bạn", "Thành viên") xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây có nghĩa như sau:

• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân mà Thành viên tạo lập trên hệ thống 3win1 để truy cập Dịch vụ.
• "Số dư" – tổng số tiền thực (VNĐ) hiện diện trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – các khoản tiền, freespin hoặc ưu đãi khác do 3win1 cấp theo chương trình khuyến mãi.
• "Cá cược" – hành động đặt tiền thực hoặc tiền thưởng vào bất kỳ sản phẩm trò chơi nào trên Nền tảng.
• "Wagering Requirement" (Yêu cầu vòng cược) – số lần tổng số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng.

Để được phép đăng ký và sử dụng Dịch vụ của 3win1, Bạn phải đồng thời thỏa mãn tất cả các điều kiện sau:

1. Bạn đủ 18 tuổi hoặc tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của Bạn, tùy điều kiện nào cao hơn.
2. Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
3. Bạn tham gia Dịch vụ với tư cách cá nhân vì mục đích giải trí, không nhân danh hoặc thay mặt bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào.
4. Bạn không bị liệt vào danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
5. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về nghĩa vụ thuế phát sinh tại quốc gia cư trú của mình liên quan đến tiền thắng cược.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 3win1. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới danh nghĩa cá nhân khác nhau hoặc dùng thông tin người thân – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

3win1 chỉ chấp nhận nạp tiền từ các phương thức thanh toán hợp pháp bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; cổng thanh toán VNPay; tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Vietinbank); thẻ cào viễn thông; và tiền mã hóa USDT TRC20/BEP20. Mọi giao dịch phải xuất phát từ tài khoản/ví mang tên chính chủ của Thành viên.

Tất cả các đặt cược tại 3win1 là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Người dùng không thể hủy hoặc sửa đổi cược sau khi đã đặt, trừ các tính năng "Cash Out" (thu tiền sớm) được quy định riêng tại trang thể thao. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập (đối với game slot/casino điện tử) hoặc diễn ra theo thời gian thực với dealer người thật (đối với casino live).

Mọi khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền, cashback và ưu đãi khác do 3win1 phát hành đều có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều khoản khuyến mãi cụ thể được xem là phần bổ sung không tách rời của Điều khoản chung này.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ các chương trình được ghi rõ là định kỳ (hàng tuần, hàng tháng).
• 3win1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành Wagering Requirement theo tỷ lệ được quy định tại từng chương trình.
• Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), 3win1 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản liên quan.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng Dịch vụ 3win1:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác để tham gia khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi thắng cược từ lỗi hệ thống đều bị coi là vô hiệu.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền, trốn thuế hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên 3win1 để gian lận kết quả trò chơi.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa, phân biệt đối xử trong kênh liên lạc với đội ngũ hỗ trợ 3win1.

3win1 tin rằng cá cược lành mạnh là cá cược có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi tự quản lý hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua cược: Đặt mức tổng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định – khi chạm mức này, hệ thống sẽ tự động khóa chức năng cá cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tạm thời đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, tài khoản không thể được kích hoạt lại sớm hơn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ hỗ trợ 3win1.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 3win1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc Bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 3win1 bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, nhãn hiệu, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và các tài liệu kỹ thuật khác – đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của 3win1 hoặc các đối tác được cấp phép.

Bạn được cấp phép giới hạn, không độc quyền và không chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, cải biên, dịch thuật, giải mã ngược (reverse engineering) hoặc tạo các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của nền tảng 3win1 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 3win1.

3win1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị dưới dạng thông báo nổi bật khi Bạn đăng nhập vào tài khoản.

Phiên bản Điều khoản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này. Việc Bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là Bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, Bạn có quyền rút số dư thực còn lại và yêu cầu đóng tài khoản.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Bạn và 3win1 liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

Trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản, nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo trình tự tố tụng phù hợp với quy định pháp luật.

Bất kể điều gì, tất cả Thành viên đều có nghĩa vụ tuân thủ pháp luật của quốc gia cư trú của mình khi sử dụng Dịch vụ. 3win1 không khuyến khích việc sử dụng Dịch vụ tại các khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm.